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Política de devoluciones

Besos Exóticos se reserva el derecho de realizar el cambio debido a que son productos intimos, en caso de defecto por fabrica, debe tener en cuenta:

  1. El producto debe estar en las condiciones en que se recibió, con su empaque original, con las etiquetas, sin rasgaduras, y contar con todas sus partes y/o accesorios.
    Nota: No abolladuras, no manchas, no rayones, o demás caracteristicas que indiquen un mal uso del producto.
  2. Producto que presenten averías por mala manipulación del cliente, no tendrán cambio.
  3. Envíar un video explicando detalladamente el motivo por el cual solicita el cambio junto a la factura o comprobante de pago.
  4. El plazo máximo para realizar la solicitud del cambio es de 30 a 180 días calendario (Según la marca) despues de realizada la compra.
  5. Besos Exóticos dará respuesta a las solicitudes de cambio en un termino máximo de 15 días.
  6. En caso de que el cambio sea aprobado, este se realiza por mercancia segun el valor real pagado por el producto.
  7. NO se aceptan solicitudes de reembolso de dinero.

Última actualización: 06/04/2022

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